Un portail en ligne simplifie le processus de soumission d'une demande de planification

À compter du 30 janvier 2025, les demandes de planification pourront être soumises en ligne dans le portail Pronto.

Ce service en ligne simplifie le processus de soumission des demandes en permettant aux résidents et aux propriétaires d’entreprises de remplir des formulaires, de télécharger des plans et des dessins et de les soumettre en format numérique, ce qui leur évite d’avoir à se rendre plusieurs fois au bureau en personne.

Grâce à Pronto, les demandeurs peuvent facilement suivre les étapes du traitement de leur demande du début à la fin. Si le demandeur doit fournir des renseignements supplémentaires, il en sera avisé par courriel ou par téléphone, ce qui assure l’harmonisation et l’efficacité du processus.

À compter du 30 janvier, Pronto pourra recevoir ces types de demandes :

• Préconsultation (SPART)
• Dérogation mineure et enseigne irrégulière
• Préconsultation (avec l’équipe SPART)
• Autorisation (morcellement des terres)
• Modification au Règlement municipal de zonage
• Modification au Plan official
• Réglementation du plan d’implantation
• Ébauche de plan de lotissement

Les demandes soumises avant le 30 janvier suivront le processus en place actuellement. Les demandeurs peuvent téléphoner au 311 ou se présenter en personne pour obtenir de l’aide avec le nouveau système. Des ressources sont aussi disponibles dans le site Web de la Ville.

Le portail en ligne a été lancé à l’origine le 27 juin 2023 pour accepter les demandes de permis de construire. Depuis, d’autres fonctionnalités se sont ajoutées, comme planifier une inspection, accéder aux renseignements des permis de construire et, à compter de maintenant, soumettre une demande de planification. À l’avenir, le système gagnera d’autres fonctionnalités, comme le traitement des paiements en ligne, d’autres types de demandes de permis et les renseignements sur les anciennes demandes de planification. En 2024, 2678 demandes de permis ont été soumises, y compris pour les permis de construire, les permis d’entrée privée et les permis de fermeture ou d’occupation de route.  

Les demandes de planification en cours peuvent être repérées à l’aide de la carte des demandes d’aménagement.

Ouvrez un compte Pronto dès aujourd'hui au www.grandsudbury.ca/pronto.